Менеджер по бронированию

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Екатеринбург

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (19 мая 1993)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Авторская гостиница"

Обязанности

- Обработка входящих заявок на бронирование, как с почты, так и по телефону: занесение их в 1С предприятие, а также отправление подтверждения частникам и компаниям.

- Консультирование гостей по наличию и стоимости номеров лично и по телефону.

- Презентация и показ номеров разных категорий.

- Встреча/выселение гостей, занесение данных гостей в 1С предприятие.

- Решение конфликтных ситуаций.

- Ведение кассовых операций через программу 1С Предприятие

- Сопровождение гостей до лифта и краткий рассказ о возможностях во время прибывания в нашем отеле.

- Room service

- Ночной аудит.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Институт Международных Связей

Специальность

Менеджмент

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Красноуфимский педагогический колледж

Специальность

Учитель английского языка

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Высокая скорость печати

Грамотная речь

Прием посетителей

исполнение поручений руководителя

Владение MS PowerPoint

Работа в команде

Работа с оргтехникой

Деловое общение

Поиск информации в интернете

Работа в 1С: Предприятие

Работа с большим объемом информации

Обо мне

Ответственная, целеустремленная, внимательная, честная.

Могу справляться с большим объемом работы.

Позитивный взгляд на жизнь.

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя.

Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, аналитическое мышление, умение работать в команде.