Специалист по работе с клиентами

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Екатеринбург

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

2 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (21 июля 1991)

Опыт работы

Период работы

март 2012 — апрель 2014   (2 года 2 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Уралтелекомсервис

Обязанности

Подключение ТВ, сотовой связи, интернета, телефонии.

Продажа оборудования (телефоны, приставки.модемы...)

работа с ККМ.

и т.д

Период работы

октябрь 2011 — январь 2012   (4 месяца)

Должность

Специалист кол.центра

Компания

Сбербанк России

Обязанности

Обслуживание, консультирование специалистов по горячей линии.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

ГБОУ СПО Свердловский областной педагогический колледж

Специальность

Информатик

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Проходила курсы (переквалификация): воспитатель

Навыки и умения

Пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet и т д

.

навык решения конфликтных ситуаций

·

умение работать в команде

·

опыт работы с людьми (продажи, подключение, решение проблемной ситуации)

·

Навыки продаж

.

Умение добиваться поставленных целей.

.

Умение эффективно планировать свое время.

.

Стремление к профессиональному развитию

Обо мне

Отзывчивая, Вежливая, Уверенная в себе.Внимательная

Активная.

Состою в браке.

Есть дети.