Офис - менеджер

Имя

Валентина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Екатеринбург

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

25 лет   (12 июля 1999)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2019 — по настоящее время   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

АО гостиничный комплекс " Славянка" гостиница " Урал"

Обязанности

-Бронирование номеров

-прием и размещение гостей, оформление счетов и справок

-работа с кассовым аппаратом/терминалом

-Прием входящих звонков

-Контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;

-Координирование деятельности персонала;

-Решение конфликтных ситуаций.

Период работы

июнь 2019 — октябрь 2019   (5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ИП сеть спортивных центров " Я-Фитнес"

Обязанности

-Консультации посетителей по правилам работы зала, предоставляемым услугам, условиям оплаты и проведению жалоб

-Обзвон потенциальных и текущих клиентов, прием входящих звонков

-Оказание клиентам необходимой консультационной помощи

-Продажа абонементов, товаров и услуг фитнес-центра

-Контроль за персоналом и уборщицами

-Ведение учета клиентов, контроль за оплатой

-Информирование тренеров о необходимости их услуг

-Введение контроля сохранности материальных ценностей

-Ведение учетной документации

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2023 год

Учебное заведение

УрГЭУ

Специальность

Ресторанно- гостиничный бизнес

Образование

Среднее специальное

Окончание

2019 год

Учебное заведение

УГК им Ползунова

Специальность

Туризм

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Личные качества: Ответственность, достижение поставленной цели, вежливость, дисциплинированность, инициативность, стремление к развитию.

Обо мне

Увлечения, интересы: Изучение английского языка, спорт, рисование, чтение книг