- Консультация покупателей: предоставлял консультации по ассортименту товаров, помогал с выбором продукции, для повышению уровня удовлетворенности клиентов. - Документооборот: Вёл полный документооборот магазина, включая оформление заказов, прием и проверку поставок, работу с кассовыми операциями, что обеспечивало бесперебойную работу торгового процесса. - Проведение инвентаризаций: Организовывал и проводил регулярные инвентаризации товарных запасов, анализировал результаты для выявления несоответствий, предотвращения потерь и оптимизации складских запасов. - Управление персоналом: Руководил командой из 4 сотрудников, включая подбор, обучение и мотивацию персонала, распределение обязанностей, контроль выполнения поставленных задач. - Мерчендайзинг: организовывал привлекательное расположение товаров в торговом зале, следил за соблюдением визуальных стандартов, что способствовало увеличению продаж и улучшению визуального восприятия магазина. - Работа с покупателями: Эффективно решал вопросы и претензии клиентов, обеспечивал высокий уровень клиентского сервиса, что способствовало формированию положительного имиджа магазина и увеличению лояльности клиентов. - Составление и анализ отчетов: анализировал ключевые показатели эффективности (KPI), выявлял тенденции и разрабатывал рекомендации сотрудникам для повышения продаж и оптимизации работы магазина. - Предоставление фотоотчетов: Создавал и предоставлял фотоотчеты для документирования текущего состояния торгового зала, соблюдения стандартов мерчендайзинга и проведённых мероприятий, что способствовало прозрачности и контролю качества работы магазина. |