Поддержка пользователей учреждения; Обеспечение работы ИТ-оборудования, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства (концентраторы, мосты, коммутаторы и др.); Обеспечение работы стандартного системного программного обеспечения (операционные системы, офисные программные продукты, другие продукты, разработанные вне учреждения и используемые в качестве стандартного программного обеспечения); Организация работы специалистов технической поддержки и помощь в работе по устранению возникших проблемных ситуаций поддержку инфокоммуникационных систем и их составляющих