- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в соответствии ТК РФ.
- Испытательный срок - 2 месяца.
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней (в период с декабря по май).
Обязанности
- Работа с потоком входящей информации - Обработка входящих звонков. Обработка входящих писем и заявок.
- Управление коммуникацией с заказчиками - использование 1С УПП для оформления заказов, сбора и хранения информации о покупателях.
- Консультирование существующих покупателей - предоставление информации о продуктах и услугах компании, при необходимости - техническая поддержка.
- Заключение и контроль сделок - заключение договоров и оформление спецификаций. Контроль выполнения обязательств (запуск заказов в производство, контроль сроков поставки и соответствия согласованным условиям сделки, своевременной оплаты и контроля дебиторской задолженности).
- Анализ потребностей и предпочтений клиентов - использование методов сбора обратной связи, на основе этих данных - подготовка и рассылка коммерческих предложений.
Требования к кандидату *
Образование
Высшее
Опыт работы
От 1 года
Требования
- Навыки делового общения - умение формулировать мысли четко и понятно, как устно, так и письменно.
- Ведение переговоров - способность находить выгодные решения и договариваться с клиентами.
- Активное слушание - внимание к деталям в разговоре и понимание настоящих потребностей клиента.
- Работа с возражениями - умение спокойно отвечать на сомнения и убеждать клиента.
- Стрессоустойчивость - способность сохранять самообладание в сложных или конфликтных ситуациях.
- Тайм-менеджмент - грамотное планирование задач и контроль сроков исполнения.