Моделирование, описание и анализ бизнес-процессов; Сбор, учет и управление требованиями стейкхолдеров в области выстраивания/модернизации бизнес-процессов с учетом их цифровой трансформации; Формирование требований и технических заданий к информационным системам и сервисам; Организация и проведение тестирования на предмет соответствия настроек системы требованиям; Участия в проектах в области модернизации и автоматизации бизнес-процессов; Мониторинг и анализ организационной структуры, выработка предложений по оптимизации; Подготовка заключений по инициативам организационных изменений, контроль соблюдения принципов проектирования организационной структуры; Разработка и рецензирование нормативной документации, регламентирующей орг.изменения; Информационно-аналитическая поддержка руководства Университета по вопросам организационного устройства: подготовка статистических отчетов и аналитических материалов. Разработка проектов презентационных материалов;