Описание компании Нашей компании 11 лет и мы стабильно растем и развиваемся в трех направлениях: - Профессионально ремонтируем и обслуживаем кофемашины и кофеварки в г. Екатеринбурге, имеем два филиала и планируем расширяться в другие города. - Производим запчасти для бытовых и профессиональных кофемашин, поставляем по всей России, а так же в зарубежные страны. - Продаем запчасти и аксессуары для кофемашин на ведущих маркетплейсах - OZON, WB и Яндекс-маркет. Мы ежегодно развиваемся, ставим перед собой новые цели и успешно их достигаем, благодаря слаженной работе нашей сильной команды А так же мы гордимся, что средний срок работы сотрудника в компании более 5 лет, а открывающиеся вакансии это новый виток развития. Если вы ищете стабильности, роста и развития, вы вовлечены в работу, готовы вкладываться и готовы развиваться, мы будем рады принять вас в нашу команду. Компания "Доктор Кофемашин" сегодня это, два филиала клиентских сервисных центров, интернет-магазин, собственное производство, а главное 11 лет эффективной работы в сфере ремонта кофемашин и кофеварок. В настоящее время мы одни из лидеров по сервисному обслуживанию, продаже запасных частей и аксессуаров мировых брендов. Наша компания приглашает Вас присоединиться в нашу команду. Обязанности: - Обработка заказов: работа на сайте компании и в личном кабинете на маркетплейсах; решение вопросов, связанных с отгрузкой/доставкой заказа; контроль за своевременным обновлением и изменением статусов заказа; сборка и упаковка заказа; - Общение с клиентами: входяшие и исходящие звонки, чат, почта. - Обработка возвратов и рекламаций: общение с покупателями и сервисным отделом, контроль возвратов в личном кабинете маркетплейса, отслеживание возвратов, отправленных транспортными компаниями, общение с технической поддержкой. - Взаимодействие со смежными подразделениями внутри компании: склад, логистика, сервисный центр, технический отдел; Требования: - Желание узнавать новое и обучаться; - Внимательность, ответственность и трудолюбие; - Активность, высокая работоспособность; - Быть готовым к не большим физическим нагрузкам (упаковка заказов); Условия: - Испытательный срок - от одного до двух месяцев; - Обучение и поддержка во время всего испытательного срока; - Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; - Пятидневная рабочая неделя; - Режим работы: по договоренности (с 09 до 18 часов; выходные по будним дням) - Дружный коллектив, отзывчивый директор; - Оплата на время испытательного срока 45тыс. руб. После испытательного срока 50тыс. руб. - Личное рабочее место. Оборудованная кухня, кофемашина; Дополнительные преимущества: Парковка Скидки в компании Спецодежда Подарки детям на праздники Зоны отдыха |