1.1. Соблюдать правила этикета; быть вежливым, культурным и отзывчивым, проявлять заботу о посетителях. 1.2. Организовывать общий порядок и чистоту в гардеробе. Требовать от присутствующих выполнения правил внутреннего распорядка и противопожарной безопасности. 1.3. Принимать на хранение верхнюю одежду, головные уборы, обувь в пакетах и другие личные вещи, за исключением ценного и особо ценного имущества (в т.ч. денег), от работников и посетителей учреждения. 1.4. Выдавать посетителям жетон с указанием номера места хранения вещей. 1.5. Обеспечивать сохранность вещей, сданных на хранение. 1.6. Выдавать одежду и другие вещей посетителям по предъявлению жетона. 1.7. В случае потери жетона, верхняя одежда выдается после полного освобождения гардероба, при этом берется штраф за утерю бирки и выдается квитанция об уплате. Деньги гардеробщик обязан сдать в бухгалтерию по приходному ордеру. 1.8. Оказывать помощь инвалидам и престарелым посетителям при раздевании и одевании. 1.9. Выполнять работу по приемке и сдаче смены, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии. 1.10. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, сообщать о сложившейся ситуации непосредственному руководителю. |