1. Обработка обращений УЖКХ г. Екатеринбурга; 2. Взаимодействие и документооборот с территориальными отраслевыми исполнительными органами государственной власти Свердловской области, управлениями социальной политики. Проведение расчетов по возмещению расходов, связанных с предоставлением меры социальной поддержки; 3. Взаимодействие и документооборот с организациями, занимающимися начислением и выплатой субсидий и компенсаций коммунальных услуг ЖКХ льготным категориям граждан; 4. Обработка массива данных в формате Excel и LibreOffice, работа в программе 1С; 5. Загрузка реестров платежей потребителей в программе 1С; 6. Проведение сверок с агентами по приему платежей и банками.