Работа с входящим потоком клиентов (телефонные звонки, заявки на сайте, электронной почте, в мессенджерах); грамотное консультирование и подбор оптимального продукта (корма для мелких домашних животных, наполнители, вкусняшки и пр. товары); работа по скриптам; работа в CRM-программе; выполнение плана продаж.