Вести работу по заключению и перезаключению договоров. Вести деловую переписку с потребителями. Вести базу данных потребителей (договорная работа, состояние дебиторской задолженности). Подготавливать пакет обосновывающих договорных документов для представления в арбитражный суд. Консультировать потребителей по вопросам, связанным с заключением договоров, соблюдением потребителями договорных обязательств, правильным применением тарифов, оплаты задолженности за потребленную тепловую энергию. Выполнять мероприятия по принуждению потребителей к выполнению договорных обязательств в части оплаты за потребленную тепловую энергию. Производить работу по взысканию с потребителей задолженности при выявлении хищения тепловой энергии. Осуществлять сбор оперативной информации о ежедневном поступлении денежных средств на предприятие. Разрабатывать текущие и перспективные планы полезного отпуска и реализации тепловой энергии. Формировать показатели реализации тепловой энергии по населению. В установленные сроки представлять необходимые расчеты и документы установленной отчетности.