- обеспечение соответствия программного обеспечения реализуемым задачам и функциям - определение возможности использования готовых программных продуктов; - сопровождение внедрения программ и программных средств - осуществление консультирования работников по работе с установленным программным обеспечением; - готовить технические задания по обеспечению компьютерной техникой и программным обеспечением